Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Services.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die unter der Marke "Teralios" angebotenen Dienste der AI SEO SOFTWARE LTD, 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX (nachfolgend "wir", "uns" oder "Teralios").

2. Verantwortlicher

3. Datenschutzbeauftragter

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir als Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich und weniger als 250 Mitarbeitern nicht der Bestellpflicht unterliegen. Bei Datenschutzfragen können Sie sich direkt an uns unter [email protected] wenden.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Session-Cookies für die Anmeldung)
• Funktionale Cookies: Diese verbessern die Nutzererfahrung (z.B. Spracheinstellungen)
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Diese werden für personalisierte Werbung verwendet (nur mit Ihrer Einwilligung)

Rechtsgrundlage: Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Andere Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

4.3 Registrierung

Für die Nutzung unserer SEO-Software ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Vor- und Nachname (optional)
• Firmenname (optional)
• Telefonnummer (optional)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4.4 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Software

5.1 SEO-Analysen

Bei der Nutzung unserer SEO-Analyse-Funktionen verarbeiten wir:

• URLs der zu analysierenden Websites
• Metadaten der analysierten Seiten
• Keywords und Suchbegriffe
• Wettbewerberdaten (öffentlich zugängliche Informationen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5.2 Content-Erstellung mit KI

Für die KI-gestützte Content-Erstellung verarbeiten wir:

• Ihre eingegebenen Themenvorgaben und Keywords
• Zielgruppen-Informationen
• Generierte Inhalte und deren Bearbeitungen

Die Verarbeitung erfolgt über unseren KI-Partner Microsoft Azure OpenAI Service. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Microsoft Azure.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5.3 CMS-Integrationen

Wenn Sie unsere CMS-Integrationen nutzen (z.B. WordPress, Ghost, Shopify), speichern wir:

• API-Zugangsdaten (verschlüsselt)
• Veröffentlichte Inhalte
• Publikationszeitpunkte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:

6.1 Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

• Vercel Inc.: Hosting unserer Website (USA, EU-US Data Privacy Framework)
• Google Firebase: Datenbank und Authentifizierung (USA, EU-US Data Privacy Framework)
• Microsoft Azure: KI-Services und Datenspeicherung (EU-Rechenzentren)
• Stripe Inc.: Zahlungsabwicklung (USA, EU-US Data Privacy Framework)
• DataForSEO: SEO-Datenanalyse (Ukraine, Standardvertragsklauseln)

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

6.2 Drittlandtransfer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR. Wir stellen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch folgende Maßnahmen gewährleistet ist:

• EU-US Data Privacy Framework
• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission

6.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir geben Ihre Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. an Strafverfolgungsbehörden).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

• Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos plus 30 Tage Karenzzeit
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Generierte Inhalte: Bis zur Löschung durch Sie oder Kündigung des Kontos
• Log-Dateien: 7 Tage (Sicherheitszwecke)
• Cookies: Je nach Typ zwischen Session-Ende und 2 Jahren

8. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

8.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

8.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

8.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

8.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

8.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Als in Deutschland tätiges Unternehmen können Sie sich auch an eine deutsche Aufsichtsbehörde wenden.

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Adressleiste Ihres Browsers.

Darüber hinaus setzen wir weitere technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen:

• Verschlüsselung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugangskontrolle zu unseren Systemen
• Regelmäßige Datensicherungen
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (optional)

10. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Analyse-Tools und Werbung

11.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir haben Google Analytics mit der Funktion "IP-Anonymisierung" implementiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner).

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

11.2 Facebook Pixel

Wir verwenden das Facebook Pixel von Meta Platforms Ireland Limited. Dies ermöglicht es uns, die Effektivität unserer Facebook-Werbeanzeigen nachzuvollziehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner).

11.3 Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Website zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Nutzererfahrung besser zu verstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner).

12. Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiliger Betreiber.

Soweit nicht anders in unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke kommunizieren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.